1. Оператор и канал обращения
Оператор: ИП Виноградов Алексей Николаевич, ИНН 500309292401. Обращения по данным принимаются в Telegram-боте @ne_zavtra_bot командой /support (текст обращения поступает владельцу через защищённую суперадминку). Удаление аккаунта пользователь может запустить командой /delete с отдельным подтверждением.
2. Какие данные обрабатываются
При использовании бота могут сохраняться Telegram ID, выбранный язык и часовой пояс, настройки напоминаний, цели, этапы, задачи и отметки выполнения, сообщения наставнику и краткая память диалога, данные о сроках доступа и идентификаторы покупок, тексты обращений в поддержку. Для диагностики сохраняются технические коды ошибок и время событий; тексты диалога не записываются в технические журналы.
3. Зачем нужны данные
Данные используются для работы бота и ИИ-наставника, сохранения прогресса, доставки выбранных пользователем напоминаний, учёта 7-дневного бесплатного и оплаченного доступа, обработки обращений, защиты от повторной обработки сообщений и выявления ошибок. Пользователь может отключить автоматические сообщения в настройках.
4. Кому передаются данные
Telegram доставляет сообщения между пользователем и ботом. Для ответа ИИ-наставника ограниченный фрагмент диалога, краткая сводка и нужные сведения о цели передаются провайдеру Gemini; полная история диалога в каждый запрос не отправляется. При покупке Tribute передаёт боту подтверждение платежа, ID товара и покупки, Telegram ID покупателя, сумму и валюту. Оператор не получает и не хранит данные банковской карты. Не указывайте в целях и диалоге сведения, которые не нужны для планирования действий, в том числе чувствительные сведения о себе и других людях.
5. Сроки хранения и удаление
Профиль и содержание работы хранятся, пока аккаунт существует или пока они нужны для предоставления сервиса. После подтверждения /delete удаляются профиль, цели, задачи, отметки, история и память наставника, сохранённые исходящие сообщения и тексты обращений этого Telegram ID. Записи о финансовых операциях могут сохраняться без связи с Telegram ID для учёта и урегулирования платежей. Резервные копии базы хранятся не более 14 дней и затем удаляются по расписанию. Удаление у Оператора не удаляет сообщения из приложения Telegram и данные, которые независимо обрабатывают Telegram, Gemini или Tribute.
6. Права пользователя
Запросить сведения об обработке своих данных, исправление или удаление можно через /support. Запрос должен поступить с Telegram-аккаунта, данные которого затрагиваются, либо содержать достаточно сведений для проверки полномочий заявителя. На обращения Оператор отвечает в сроки, установленные применимым законодательством.
7. Изменения политики
Актуальная версия публикуется на nezavtra.ru/privacy/. При изменении оснований или условий обработки Оператор отдельно определяет необходимые действия для продолжения работы сервиса.